El buscador Google ha puesto en línea un formulario para que los ciudadanos puedan solicitar la retirada de enlaces a informaciones obsoletas o inadecuadas que afecten a su vida privada, como consecuencia de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 13 de mayo de 2014 que dictaminaba que los servicios de motor de búsqueda en Internet son responsables de los datos personales incluidos en las Web que tratan.


Como consecuencia de la Sentencia del conocido “caso
Google” dictada el 13 de mayo de 2014 por el Tribunal de Justicia de la Unión
Europea (TJUE), que dictaminaba que los
servicios de motor de búsqueda en Internet son responsables de los datos
personales incluidos en las Web que tratan,
el asunto que ha suscitado
mayor interés ha sido el reconocimiento del “derecho al olvido”, que establece
que los ciudadanos podrán exigir a un buscador que elimine las referencias
publicadas en páginas Web de terceros que les afecten, siempre y cuando se den
determinas circunstancias.
El
reciente fallo del TJUE (en el que un
hombre pidió que borraran de Internet una información sobre la subasta de una
de sus propiedades por impago de impuestos en 1998) tiene
importantes consecuencias para los motores de búsqueda en Europa. El tribunal
ha considerado que determinados usuarios tienen derecho a solicitar a los
motores de búsqueda como Google que eliminen los resultados de consultas que
incluyan su nombre. Para ello, los resultados mostrados deben considerarse inadecuados,
irrelevantes o ya no relevantes, o excesivos.
En
principio y de momento, sólo podrán hacer uso de este derecho los usuarios de
Google en los 28 países de la Unión Europea, además de Noruega, Islandia, Suiza
y Liechtenstein.
Atención. La sentencia del Tribunal
Europeo no solo afecta a Google, todos los buscadores deben acatar este
derecho al olvido en sus páginas de resultados en Europa.
¿Cómo
está implementando Google la reciente sentencia dictada por el TJUE sobre el
derecho al olvido?
Desde
que esta sentencia se publicó el 13 de mayo de 2014, Google está trabajando
contra reloj para cumplirla. Se trata de un proceso complicado porque necesitan
evaluar cada solicitud de forma individual y equilibrar los derechos de la
persona a controlar sus datos personales con el derecho del público a conocer y
distribuir información.
Formulario
La
compañía ha presentado un formulario que permitirá a los usuarios
pedirle directamente la retirada de enlaces con información personal que
consideren lesiva o perjudicial.
Si quiere enviar una solicitud de eliminación, rellene
este formulario
web
.
Google
examinará cada una de las reclamaciones para verificar si el solicitante tiene
derecho a que la información sea retirada. En su examen Google deberá seguir
los parámetros fijados en la propia sentencia y decidir si la información que
se pretende retirar ha quedado obsoleta y no tiene relevancia pública.
La
decisión de Google dependerá, por tanto, de la naturaleza de los datos mismos
que el reclamante quiera borrar de la red, pero también de la condición de
personaje público del reclamante y del tiempo que haya pasado desde que los
hechos se produjeron. Sus decisiones tendrán que adaptarse a los
pronunciamientos de la Agencia Española de Protección de Datos y finalmente de
nuestros tribunales quienes finalmente tendrán la última palabra.
Google,
legalmente, dispone de un plazo máximo de 10 días para dar una contestación al
solicitante y si ésta no fuera satisfactoria podría acudir a la Agencia
Española de Protección de Datos (AEPD).
¿Cómo actuará Google?
Recibirá
una respuesta automática en la que se confirmará que a recibido su solicitud.
A
continuación, evaluará su caso (tenga en cuenta que esta evaluación puede
tardar algún tiempo, puesto que ya han recibido muchas de estas solicitudes).
Al evaluar su solicitud, tendrán en cuenta si los resultados incluyen información
obsoleta sobre su vida privada, así como si existe un interés público en lo que
respecta a la información que permanece en los resultados de búsqueda de Google
(por ejemplo, si está relacionada con estafas financieras, con negligencia
profesional, con condenas penales o con su conducta como funcionario público,
tanto electo como designado). Se trata de decisiones difíciles y, como
organización privada, es posible que no se encuentre en una posición adecuada
para decidir sobre su caso. Si no estás de acuerdo con su decisión, puedes
reclamar a la  Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD).
Si
finalmente Google aprobase la solicitud, suprimiría el enlace de Internet en
estos países europeos, pero el vínculo aún estaría disponible en el resto del
mundo en google.com
Pueden
ponerse en contacto con este despacho profesional para cualquier duda o
aclaración que puedan tener al respecto.

Un
cordial saludo,

Jose María Quintanar Isasi.

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